Wichtige Fragen & Hilfe
Die häufigsten Fragen unserer Mitglieder – kurz und verständlich beantwortet.
- Wie gebe ich eine Anzeige auf?
- Registriere dich kostenlos und klicke auf „Anzeige aufgeben“. Der Assistent führt dich in wenigen Schritten durch Kategorie, Text, Bilder und Veröffentlichung.
- Warum ist meine Anzeige noch nicht sichtbar?
- Neue Anzeigen können kurz geprüft werden. Den Status siehst du in deinem Bereich unter „Meine Anzeigen“.
- Wie melde ich einen Nutzer?
- Auf jeder Anzeige und in jedem Chat findest du die Funktionen „Melden“ und „Blockieren“. Jeder Hinweis wird von unserem Team geprüft.
- Wie lösche ich mein Konto?
- In deinem Bereich unter „Profil“ kannst du dein Konto samt Anzeigen jederzeit vollständig löschen.
- Was kostet die Nutzung?
- Nichts. Registrierung, Anzeigen und Nachrichten sind kostenlos.
- Wie schütze ich meine Privatsphäre?
- Verwende keinen Klarnamen, keine privaten Telefonnummern und keine Adressen in Anzeigen. Kommuniziere zuerst über den internen Messenger.
- Was tun im Notfall?
- Bei akuter Gefahr sofort die Polizei unter 110 rufen. Zusätzlich kannst du uns über das Formular mit dem Betreff „Notfall“ erreichen.